Политика за поверителност
Вашата сигурност и контрол върху данните са приоритет за нас.
Въведение и принципи
Поверителността е част от културата ни – още от първата версия на платформата работим така, че вашите данни да са защитени и използвани само по предназначение. Всички политики са съобразени с изискванията на GDPR и местното законодателство.
Даваме ви контрол – можете да заявите достъп, корекция или изтриване на вашите данни по всяко време. Отговаряме бързо и работим прозрачно, защото вярваме, че сигурността не е привилегия, а стандарт.
Събиране на данни
Събираме информация, която въвеждате при регистрация, както и автоматично генерирани данни при използване на платформата. Всичко се обработва конфиденциално.
Директно предоставени данни
- Име и фамилия, въведени при регистрация
- Имейл адрес и служебна информация
- Телефонен номер (ако е предоставен)
- Данни за компанията и длъжността
- Предпочитания и настройки на профила
Автоматично събирана информация
- IP адрес и логове на действията в платформата
- Вид използвано устройство и браузър
- Дата и час на достъп до услугата
- Бисквитки и идентификатори на сесии
- Обща геолокация (град или държава)
Използване на данните
Използваме вашите данни за предоставяне на услугите, подобряване на платформата и комуникация с вас. Не ги продаваме или използваме за нерелевантни цели.
- Осигуряване на достъп до платформата
- Изготвяне на отчети и анализи
- Персонализиране на функционалности
- Техническа поддръжка и комуникация
- Сигурност и предотвратяване на злоупотреби
- Спазване на нормативните изисквания
- Обработка на заявки и обратна връзка
Нашият ангажимент: Поверителността на данните стои в основата на нашата работа. Платформата е проектирана с мисъл за сигурността и прозрачността, като спазва всички изисквания на българското и европейското законодателство.
Споделяне на данни
Данните не се споделят с трети страни без изрично съгласие, освен ако това не се изисква по закон или за предоставяне на услугата.
Външни доставчици
Понякога използваме външни доставчици за хостинг или техническа поддръжка, като те са обвързани с договори за поверителност.
Законодателни изисквания
Обработваме данни, когато това се изисква по закон – като счетоводна отчетност или архивиране.
Анонимна статистика
Анонимните статистически данни ни помагат да разберем как се използва платформата и да я подобряваме без да идентифицираме отделни потребители.
Права на потребителите
Имате права за достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на вашите данни. Упражнявайте ги като се свържете с нас.
- Имате право на достъп до всички ваши лични данни.
- Може да коригирате неточни или непълни данни.
- Имате право да поискате изтриване на данните ви.
- Може да поискате копие на вашите данни в структуриран формат.
- Можете да възразите срещу обработката на вашите данни.
- Може да ограничите обработката на вашите данни.
За упражняване на правата си, свържете се с нас чрез имейл или телефон, посочени по-долу.
Сигурност на данните
Използваме технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба. Преглеждаме редовно сигурността на системите си.
Технически мерки
- Криптиране на данните при пренос и съхранение
- Защитни стени и системи за откриване на атаки
- Редовно обновяване на софтуера и мониторинг
- Резервни копия и възстановяване при инциденти
Организационни мерки
- Редовни обучения на екипа за поверителност
- Контрол на достъпа по роли и оторизации
- Вътрешен одит на процесите
- Документиране на инциденти и мерки
Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите на обработка или изискванията на закона.
- Информацията за профила ви се съхранява защитено.
- Използваме обезличени данни за подобряване на услугите.
- Записваме кореспонденция само за целите на поддръжка и подобрение.
- Финансовите данни се обработват само при нужда за отчетност.
- Не използваме данни за нерелевантни маркетингови цели.
Данните могат да бъдат изтрити по ваше искане.
Трансфер извън ЕС
В редки случаи може да се наложи трансфер на данни извън ЕС. В такива ситуации се прилагат всички необходими защити според европейското законодателство.
- Прилагане на стандартни договорни клаузи за защита
- Проверка на нивото на защита на получателя
- Ограничаване на достъпа до необходимия минимум
- Уведомяване при промяна на мястото на обработка
Политика за бисквитки
Бисквитките помагат за по-добра работа на сайта, анализ на трафика и персонализиране на преживяването. Можете да управлявате своите предпочитания чрез настройките на браузъра.
Видове бисквитки
- Тези бисквитки са необходими за работата на платформата.
- Бисквитки за анализ на производителността.
- Бисквитки за персонализиране на преживяването.
- Бисквитки за запазване на настройки и удобство.
Можете да изтривате или ограничавате бисквитките по всяко време.
Промени в политиката
Можем да актуализираме политиката за поверителност, като всички промени ще бъдат публикувани на тази страница. При съществена промяна ще получите уведомление.
- Ще бъдете информирани при промяна в политиката.
- Известия за инциденти със сигурността на данните
- Потвърждение при обработка на ваши заявки
- Възможност за отписване от бюлетини
Преглеждайте тази страница за последни актуализации.
Връзка и запитвания
Свържете се с нас за въпроси или искане на достъп, корекция или изтриване на данните ви.
Pravonelle
бул. Тодор Александров 73, 1303 София Bulgaria
Телефон: +359 2 388 7894
Имейл: content@pravonelle.world
Последна актуализация: 2 септември 2026 г.
Политиката важи от 2 септември 2026 г.